Vanliga frågor
1. Vilka är fördelarna med peptiderna som erbjuds av Pen Peptide?
Pen Peptide utmärker sig på marknaden med sitt unika tillvägagångssätt för att erbjuda peptider för laboratoriebruk. Våra produkter levereras i en specialdesignad penna som underlättar exakt dosering. Varje penna innehåller en färdigblandad lösning, vilket eliminerar behovet av ytterligare blandning och förberedelse som ofta krävs vid andra former av peptider.
2. Hur väljer jag rätt peptid för mina behov?
Att välja rätt peptid är avgörande för att uppnå optimala resultat. Vi rekommenderar att du granskar våra produktbeskrivningar, där forskningsrelaterade egenskaper och potentiella användningsområden är angivna. Det är viktigt att ta hänsyn till målsättningar, hälsotillstånd och specifika behov. Vissa peptider undersöks till exempel för sina egenskaper att förbättra allmän hälsa och välbefinnande, medan andra riktar sig mot specifika områden som återhämtning efter fysisk ansträngning eller hudens tillstånd. Om du behöver ytterligare hjälp med att identifiera rätt peptid för dina forskningsprojekt, tveka inte att kontakta oss.
3. Hur sker leveransen och hur lång tid tar det?
För att säkerställa peptidernas optimala skick och stabilitet skickas alla våra produkter i kylförpackningar. Denna temperaturkontrollerade förvaring förhindrar nedbrytning och bevarar produktkvaliteten för laboratoriebruk.
Leveranser sker med DHL Express och tar vanligtvis 2 till 4 arbetsdagar.
4. Hur kan jag betala för min beställning?
På Pen Peptide erbjuder vi ett bekvämt och säkert sätt att betala för beställningar. Du kan betala via banköverföring eller andra betalningsalternativ som finns tillgängliga på vår webbplats.
5. Hur kan jag spåra statusen på min beställning?
Du får vanligtvis ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer som gör att du kan följa din beställning. Om du inte har fått ett mejl, vänligen kontakta oss så meddelar vi var din beställning befinner sig.
6. Hur kan jag få hjälp om jag har problem med min beställning?
Om du stöter på problem med din beställning finns vi här för att hjälpa dig. Du kan kontakta oss på flera sätt:
- Via e-post: Om du föredrar skriftlig kommunikation, skicka ett mejl med en beskrivning av problemet. Vi kommer att granska ditt ärende och svara så snart som möjligt.
- Via kontaktformuläret online: På vår webbplats finns ett kontaktformulär som du kan fylla i. När vi mottagit din förfrågan kommer en av våra representanter att kontakta dig för vidare assistans.
- Via Facebook/Instagram: Du hittar länkar till våra Facebook- och Instagramsidor på vår webbplats och kan kontakta oss direkt där.
7. Kan jag kombinera olika peptider?
Att kombinera olika peptider kan vara ett effektivt tillvägagångssätt för specifika forskningsmål. Pen Peptide erbjuder ett brett sortiment av peptider, var och en med specifika syften och effekter. Vid korrekt kombination kan olika peptider ge en synergistisk effekt som förbättrar de övergripande resultaten.
8. Finns det åldersgräns för att köpa era produkter?
Ja, på Pen Peptide har vi en strikt policy gällande åldersgränser vid köp av våra peptider och farmaceutiska produkter. Våra produkter säljs endast till personer över 18 år.
9. Finns det särskilda lagringsanvisningar för produkterna?
Ja, peptiderna som erbjuds av Pen Peptide kräver särskild förvaring för att bevara sin effektivitet och säkerhet. De bör förvaras i kylskåp vid en temperatur mellan 2 och 8 grader Celsius. Detta hjälper till att bevara deras sammansättning och effektivitet under hela hållbarhetstiden. Peptider är känsliga för temperaturförändringar och kan brytas ned vid felaktig förvaring.
Efter mottagandet av beställningen, placera produkterna i kylskåp. Om du har frågor om förvaringen av en specifik produkt, tveka inte att kontakta oss för ytterligare information.
10. Levererar ni utanför Sverige?
Ja, vi levererar till många olika länder. För beställningar inom Europa tar leveransen 2 till 4 dagar med DHL Express. Om du vill få produkter levererade till ett annat land, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida.